- $
- 热门（mén）搜（sōu）索:
- 教育套装
- 机器人课程
- 科学（xué）实验课程
您所在的位置：首页 > 信（xìn）息（xī）动态
> 学校新闻
潜心打造 以品质（zhì）取胜--南阳校长罗文杰
来（lái）源：www.yingtan.cd.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com 发布时间：2015/2/18 9:21:08
各位（wèi）总（zǒng）部领导、老师（shī）及在座的各位校长：
大家好！
很高兴今年又走到校长论（lùn）坛（tán）的讲台上，这两天在（zài）与各地（dì）服务中心的熟知的校长（zhǎng）们叙旧的时候，也同时看到了很多新的（de）面孔，我知道，清（qīng）华少（shǎo）儿英语项目正在以（yǐ）一种超（chāo）常规的速度不（bú）断吸纳新（xīn）的加（jiā）盟者（zhě），使得我们的队（duì）伍越来（lái）越庞大。这本身已（yǐ）经说明了，依托（tuō）于清（qīng）华大学的清华少儿英语项目总部的影（yǐng）响力和高（gāo）品（pǐn）质服务能力在（zài）日益提升，据调（diào）查全国有（yǒu）5万（wàn）家培训（xùn）机构，并且国内（nèi）外品牌每年以（yǐ）19%的增长（zhǎng）速度进入中国，使得我（wǒ）们中国的教育（yù）培训行业面临（lín）巨大的挑战。特别是从去年下半（bàn）年开始的（de）全球性金融危机不断蔓延，使外向型企业及实体经济遭受沉（chén）重打击，而教（jiāo）育培（péi）训行业（yè）在这场危机中（zhōng）并（bìng）未受到太大的影响，国内（nèi）外的投资（zī）商更加看好中国的（de）教（jiāo）育培训长期利好（hǎo）的市场（chǎng）前景。在这样的环境中，清华少儿英语全国授权（quán）推（tuī）广（guǎng）中心高（gāo）屋建瓴（líng），在教材研（yán）发、师资培（péi）训、后期（qī）服务（wù）功能上不断推陈出（chū）新，使得各地授权服务中心能够深切地感受到选择（zé）加盟清华（huá）少儿（ér）英语这一项目的价值所（suǒ）在（zài）。当然，由于各服务中心所（suǒ）在地的区（qū）域差别以及运营（yíng）思路上的不同，其发展模式与（yǔ）效（xiào）果也参（cān）差不（bú）齐，特别是新加盟的部分服（fú）务中心，在运营初期会遇到招（zhāo）生、师资、管理等方（fāng）面一系列的困惑，我想这也（yě）是（shì）总部组织校长论坛的（de）目（mù）的所在，通（tōng）过各位校（xiào）长之（zhī）间的沟通和探讨，相互借（jiè）鉴彼此的运营经验（yàn），能够解开一（yī）些困惑，使（shǐ）我们都（dōu）能（néng）在一个良（liáng）性的、健康的轨道上前行。
那么，我（wǒ）今天给大家带来（lái）的（de）主要是（shì）服务中心运营初期在（zài）发展过（guò）程中的一些经验以及我们（men）在招生方面的一些策略（luè），希（xī）望能给大家提供（gòng）借鉴和帮助。
首（shǒu）先（xiān）还是简要（yào）介绍一下我们南阳服务中心的发（fā）展历程。
南阳（yáng）服务中心于（yú）2006年12月31日正式加盟，真正运作是在2007年的2月（yuè）份，至今已经过去了（le）两年多的（de）时（shí）间，目前在校老师及员工近20人（rén），学员人数1100人左右，除了总校，还（hái）设（shè）立了6个学习中（zhōng）心。由于这几（jǐ）个学习中心都位于中心小学旁边或（huò）在（zài）学校内部的俱乐部，再加（jiā）上与这些中心小学建立起来（lái）的良（liáng）好关系，生源有了可靠的保证。
我把我们（men）学校从开始运作到现在分了三个不同阶段，那么这三（sān）个阶（jiē）段是（shì）怎么一路走来的，我（wǒ）想有（yǒu）必（bì）要给大家介（jiè）绍一下，其实说到成功，我（wǒ）想（xiǎng）是在第二阶（jiē）段，第一阶段和（hé）第三阶段更（gèng）多的是走的（de）一些弯路，给大（dà）家介（jiè）绍的目的实际上是少走（zǒu）弯路，以便于更快更好（hǎo）地获得成效（xiào）。
一（yī）． 艰（jiān）难起步阶段：时（shí）间是（shì）2007年（nián）2月—2007年10月
在这一阶段，由于我没有任何办学（xué）经验，对于学校所处的地（dì）理位置的重要性（xìng）认（rèn）识（shí）不足，所以一（yī）开始我选择了（le）一个位（wèi）置较偏，环境也不太安静的地方（fāng），并且只有一（yī）个教室（shì），一间小办公室。刚开始的（de）首要工作就是（shì）招聘老师，作为（wéi）我们（men）没有任何师资及生源基础，再加上学（xué）校比较差的（de）硬件环境，招聘到优秀老（lǎo）师的难度是可想而知（zhī）的，这（zhè）可以说（shuō）是由于学校位置的不理想带给我（wǒ）们的（de）第一个（gè）困惑。
但作为当时（shí）情况来讲，是不可能马上更换地方（fāng），很快寒假就要来了，招聘（pìn）老（lǎo）师是当务（wù）之（zhī）急，最终只（zhī）招（zhāo）聘到两位（wèi）师院的（de）大四学（xué）生，由于（yú）没有任何教学经验，再加上没时间（jiān）备课，教学效果实在不理想，好在两个小班的家长没有计较什（shí）么（me），但（dàn）过完春节俩老师竟（jìng）然都（dōu）辞职，所以招聘不到合适的教师是我（wǒ）们面临的第二个困惑。
后来到了3月份总算招了两个老师，其中一（yī）个是（shì）幼师毕业，试讲的时候，声音（yīn）都（dōu）是颤抖的，更无教学经历，但她骨子（zǐ）里有一（yī）种不服输的个性，所以无奈之下我把（bǎ）她留下并（bìng）将她送来北京（jīng）接受培训，培训回来（lái）后（hòu）的效（xiào）果还算令人满（mǎn）意，学（xué）员开始慢慢喜欢（huān）上我们（men）的清华课（kè）堂（táng）了，接下来再由她内部培训（xùn）了其他两（liǎng）位老（lǎo）师，由此困惑（huò）我们的师（shī）资问题才（cái）算得（dé）以缓解。
师资（zī）问题暂时（shí）解决以后，招生的难（nán）题接（jiē）踵而至。本来由于师资力量（liàng）不到位，学员也只有30多位（wèi），当时（shí）除（chú）了发（fā）些传单（dān）再（zài）也（yě）没（méi）有（yǒu）更好的办法，但大（dà）家都知道，仅仅依靠（kào）散发单页来招学（xué）生，其作用微乎其微。马上到了（le）5月份，汇报表演（yǎn）初（chū）选又开始了，我们服务中心积（jī）极响应，决定利用这次表演赛，能够制造（zào）些（xiē）社会影响（xiǎng），当（dāng）时在我们资金比（bǐ）较紧张（zhāng）的情况（kuàng）下总共投资8000元来做这一活动（dòng），场地选在市内（nèi）最繁华的商业区一个大型百货广场，我们也做了大型喷绘背景，彩虹门、彩球，租赁室外音响，并（bìng）协调两（liǎng）个（gè）小（xiǎo）学的获奖团体节目前来助兴，就这样在6.1那天，表演赛南（nán）阳市初选赛就（jiù）轰轰烈烈地举行（háng）了起来。几乎我们的所有学（xué）员都登台（tái）表演，按北京去的老师的评价（jià），效果（guǒ）还是（shì）相当不错的。虽说通过这次表演赛初选并没有给（gěi）我（wǒ）们带（dài）来直接的招生作（zuò）用，但其制造的社会影响（xiǎng）以及对提高清华少儿英语（yǔ）认（rèn）知（zhī）度方面还（hái）是有非常明显的效（xiào）果。到了暑假，我（wǒ）们通过报纸宣传，招到了50名学员，相对于那些大的培训（xùn）机构（gòu）来说，这点（diǎn）学（xué）员不算什么，但对于我们来说（shuō），却如获至（zhì）宝，总共（gòng）加起来的100来个学员（yuán）也（yě）让我（wǒ）们暂时喘口气，07年8月20号，暑期班（bān）结束（shù）了（le），我坐下来认真地算了笔账，我们已经（jīng）投进去（qù）20万，这100个学生，一年按两期收费（fèi），也（yě）才10来万，如果把（bǎ）教师工资及租金、加盟费等等算进去（qù），连（lián）开支（zhī）都顾不上，别说收回投资（zī）了，况且这100个学员招收起来是（shì）如此困难，那么，有（yǒu）没有更好的办法（fǎ）招生，是否还要追加（jiā）投资（zī），需不需要搬迁校址，这些（xiē）问题（tí）是我当时（shí）遇（yù）到的（de）最大的困（kùn）惑。
痛（tòng）定（dìng）思痛之后，我（wǒ）做出了两项决定（dìng），追加投入10万搬迁新校址，大（dà）规模招聘优秀英语教师，动（dòng）用社会资源走与学（xué）校合作招生之（zhī）路，下决心拓宽招（zhāo）生渠道（dào）。
二（èr）．突（tū）破瓶颈阶段：时间（jiān）是（shì）2007年11月—2008年5月
现在我（wǒ）们总（zǒng）校（xiào）所在（zài）地位于（yú）一所市重点中（zhōng）学临街的（de）一栋教（jiāo）学楼（lóu）上，整个（gè）一层共12间，分成5个标准化教室，两（liǎng）间办公（gōng）室，一间（jiān）校长室，其（qí）硬件环境应该是南（nán）阳市一流的（de）。
搬迁新址以后，感（gǎn）觉招聘（pìn）老师比原来（lái）轻松（sōng）多了（le），所（suǒ）以很快就招到（dào）了较理想的老师，然（rán）后进（jìn）行内部的严格培（péi）训（xùn），除了正常清华少儿英语流程外（wài），还重点培养了3位能讲公开课（kè）的老师，为接下来的（de）学校合（hé）作招生（shēng）作充分的师（shī）资准（zhǔn）备（bèi）。
大（dà）家可能会问，与学校合作招生究竟是怎么一种合作法？用简单的（de）话（huà）说就是选（xuǎn）择一（yī）所2000名（míng）学生以上（shàng）的小学，通过与校长洽谈，进学校讲授公开课，并宣导（dǎo）报名事宜。
我们采（cǎi）取这种方法在（zài）2007.11—2008.3内先（xiān）后开拓了4个小（xiǎo）学。第一个小学10天内招收208名学员，总计学费在10万元以上（shàng），这（zhè）使得我们的教师与内勤人员士气大增；接下来开（kāi）拓的一个学校，因为临近春（chūn）节，很多家长都希望（wàng）过完春（chūn）节后（hòu）再报名，所以（yǐ）只收了42名，但就这种（zhǒng）招生模式已经（jīng）让我们对年后的招生充满了期（qī）待。当然春节期间的有效拜访是（shì）不可避免的（de），不仅要（yào）对（duì）已（yǐ）经开拓的两个学校，还要（yào）对年（nián）后即将进驻（zhù）的学校（xiào）做精心准备，由于这些工作做（zuò）得比较到位（wèi），所（suǒ）以，在（zài）08年（nián）3月份，也就是春期开学一（yī）周后，两个（gè）新的学校（xiào）同时进入，按照原有的模式（shì），结果还是（shì）令人满意的，一个学校（xiào）招收了110个，另一个（gè）学校招（zhāo）收了160名，这（zhè）样下（xià）来，我们的（de）学员总数已接近500人。
但是，在这期间，我们却陆陆（lù）续续出现了（le）一些问（wèn）题，归纳起来有以（yǐ）下几个方面：
1.有些学（xué）员特别是低年龄（líng）段的孩子学了一段时间后，基本上没（méi）学（xué）到什么知（zhī）识（shí）。有些家长说，孩子总是想去上清华（huá）少儿英语（yǔ）课（kè），但回到家以后（hòu），问问课（kè）本（běn）里的单词会不会读写，孩子说不会，家长就（jiù）质问我们，你（nǐ）们是不是（shì）仅仅哄孩子玩的，而不是（shì）教孩（hái）子学英语，这是第一个问题。
2.部分学（xué）员中途退学。原因有二，一是老（lǎo）师（shī）原因，有些任（rèn）课老师在课堂教学过程（chéng）中（zhōng），反复使用的就是那3-5个游（yóu）戏，缺乏创新，慢慢的，对孩子（zǐ）失（shī）去了吸引力，个别性格偏内向（xiàng）的孩子（zǐ），老师（shī）没有给予更多地关注（zhù），孩子就不想上（shàng）了（le）；二是（shì）教（jiāo）材（cái）问题，当时（shí）我们招收二年级（jí）学（xué）员（yuán）使用的是1A教材，对于内（nèi）地孩子（zǐ）来讲，实际上教材是有很大难度的，部分孩子学（xué）一段时间后，感（gǎn）觉特别吃（chī）力，也（yě）就放弃（qì）了，这方面给我们的教（jiāo）训（xùn）是（shì）很大的，后来二年级的（de）就（jiù）改用（yòng）预备级教（jiāo）材。
3.老师（shī）流动（dòng）产生的影响（xiǎng）。由于我们当时有两位老师因（yīn）种种原因离（lí）开学校，当新（xīn）老师接任后，学员（yuán）经历几次课后（hòu）才慢慢接受，家长（zhǎng）对此也颇（pō）有微词，出（chū）现了不少负面的影响。
这些问题的出现，归纳（nà）起来，一（yī）是我们（men）是一家没有任何培训基（jī）础，特别是在教师（shī）与教学管理上缺乏有效的管（guǎn）理策略的一个培训机（jī）构。二是教（jiāo）师的薪酬（chóu）标准没有起到多劳多得的激励作用。学员的大面积流（liú）失，确实给我们的教学和管理提出了严（yán）峻的（de）挑战（zhàn），如何提高我们的（de）教学水（shuǐ）平，如何有（yǒu）效管理班级和学员，如（rú）何与学员家长建立（lì）起一个很好（hǎo）的（de）沟（gōu）通平台，如（rú）何让（ràng）我们的学员真正学有所（suǒ）成，如何有（yǒu）效防（fáng）止（zhǐ）学员流（liú）失，也（yě）就（jiù）是说怎（zěn）么能保持住我们千辛万苦得来的招生（shēng）成果，可以说是我们接下来第三（sān）步所要重点面对的问题。
三（sān）． 巩（gǒng）固成（chéng）熟阶段（duàn）：时间（jiān）是2008年6月—2009年3月
这一阶段我们重点做了（le）以下方面的工作：
首先，在师资上进（jìn）行整（zhěng）合和有效（xiào）提升，去年（nián）5月份我（wǒ）们选拔了（le）两位骨干老师（shī）进京培（péi）训，两位老师（shī）在教学上已经有了比（bǐ）较丰（fēng）富的教（jiāo）学经验，如（rú）果来北（běi）京总部再接受深入系统（tǒng）的培训，然后（hòu）回校为（wéi）我们（men）在校老师进行再培训，相信会提升我们整体的教学水平，另外，对于两位责任心不强，英语专业水平欠缺的老师给予劝退（tuì），这样在08暑期来临之（zhī）前，整（zhěng）个教师团队已充分做（zuò）好（hǎo）了教学水准及（jí）职业水准的双重准（zhǔn）备（bèi），因为按现有老师数量及（jí）学员（yuán）人（rén）数分配，每位（wèi）老师暑期每月要承担100个左右的课（kè）时（shí）量，如（rú）果没（méi）有职业精神做后盾，就很难坚持下来，为此，我（wǒ）专门在暑期前开了两个会，做了系统的学习（xí）和安（ān）排（pái）。
其（qí）次，对（duì）老师进行常规化管（guǎn）理，紧紧围绕教（jiāo）学制定出一系列的考核指标，并按指标要求进行量化，细节管理上（shàng）重点在教案上（shàng）传制度、教研会制度、听（tīng）课制度、沟通联络卡制度、家长电话访问（wèn）制度（dù）、教具制作要（yào）求、阶段性（xìng）学员测试制度、家长投诉管理、续班率奖惩标准等等方面做硬性规定。通过一段时间的实施，效果（guǒ）也非常显著，教师努力的方向（xiàng）明（míng）确了，没课的时候也真正忙（máng）碌（lù）起（qǐ）来了，因为80%的考核结果是由教学主管评定（dìng）的，那（nà）么教学（xué）主（zhǔ）管的权（quán）威性也得到了加强（qiáng）。
第三（sān），通过媒体（tǐ）宣传和举办（bàn）大型（xíng）活动来提升学（xué）校的（de）知名度和影响（xiǎng）力。我们在招生的同时，不间断（duàn）地在报纸（zhǐ）上（shàng）进行软硬文的广告，并且我们的广告（gào）策（cè）划也很有（yǒu）特色，另外（wài），配合总部每年一度的表演赛初选，来展示学员的才艺，提高（gāo）在社会（huì）上（shàng）的认知度（dù）。不定（dìng）期的（de）举办家长（zhǎng）会又增加了（le）学（xué）员家长对学校的认（rèn）同感。
第四，对教（jiāo）学不断创新。随着进入市场的英（yīng）语培（péi）训品牌的增多，特别是那些有国际背景（jǐng）的机构，他们的（de）一些新的（de）教（jiāo）学和服（fú）务理念，也使（shǐ）得少儿英语（yǔ）培训的（de）内容及模式增加了不少的亮（liàng）点。如（rú）果我们（men）不注意（yì）吸纳新的元素融入到我们（men）的教学中（zhōng），就不可能永立（lì）不（bú）败之地（dì）。所以我们通过网络及与新（xīn）入驻（zhù）品牌的信息（xī）的（de）搜集整理，对那些（xiē）确实有助于（yú）我们教学的（de）新元素吸纳进来，以（yǐ）增强我们（men）的竞争力。
总之，在半年多的时间里，我们紧紧围绕教学和管理（lǐ），相继（jì）出台（tái）了一（yī）系列的举措，使学校在（zài）一个相对良性的轨道上不断前行。
应该说清华（huá）少儿英语南阳市服务（wù）中心通过两年多的（de）潜心（xīn）运作，确（què）实也摸（mō）索出了一（yī）套相对完（wán）整的培训学校发展思路。目前仅清华（huá）少儿英语的班级已达（dá）50多个（gè），10多位专职老师（shī），平均续班率达到85%以上，并从去（qù）年（nián）下半（bàn）年开始，学（xué）校自主招（zhāo）生的比例不断上升，相（xiàng）信到今年年底至明年初，我们学校会（huì）过（guò）渡到以学（xué）校良（liáng）好口碑和教学品质（zhì）而形成自然招生态（tài）势（shì）。我想，这（zhè）首先要得（dé）益于清华少儿英语这一有形和无形的（de）品牌（pái）价值，“清（qīng）华”本身的品牌号召力，再加上数字博（bó）识的（de）鼎力打造，使我们在当地的运作（zuò）没有了（le）后顾之（zhī）忧（yōu）。总部的服务体系也日趋完（wán）善，不失时机的指导与帮助（zhù），也使我们尽（jìn）量的少走弯路，去赢（yíng）取更大的盈利空间。相信在座（zuò）的各位校长，很多（duō）是（shì）教育界或者培（péi）训行业的专家，那么刚才我对南阳服务中心的发展经历的概述，希望能够（gòu）得到在座各位的指导与帮助。接下来我想进入第二个话题，那就是服（fú）务（wù）中心成立初期如何突破招生瓶颈的问题。
我把（bǎ）招生工作也分为几（jǐ）个层次来（lái）阐述。
各地服务中心的基础、运作经验、目标定（dìng）位是（shì）各不相同的，所以也不可能有（yǒu）一个统一的（de）招生模式。就像我们07年（nián）10月份开始的学（xué）校渠（qú）道招生对（duì）于有些服务中（zhōng）心（xīn）来（lái）讲（jiǎng）可能（néng）就无法适应，而对于一（yī）些有了一定的师资及学（xué）员基础的培（péi）训学校，加盟清华少儿英语以后，借（jiè）助（zhù）一个品（pǐn）牌的平（píng）台，通过师资的培（péi）训与调整，完全依靠自（zì）主招生就能扩大（dà）生源，所以，我接下来（lái）要谈的招生方面的一些经验也不可能完全（quán）实用的（de），仅（jǐn）供大（dà）家参考借（jiè）鉴（jiàn）。
一般来说，我把招生分为常规招生（shēng）和渠（qú）道（dào）定向招生两个类别。常规招生的手（shǒu）段主要是媒体广告宣传、宣传彩页的发放（fàng）、举办特色活动、现有老学员带来新学员、依托学校知（zhī）名（míng）度（dù）及（jí）教学口碑吸（xī）纳（nà）学员（yuán）等等；渠道定向招生的手段突（tū）出体现在（zài）与（yǔ）幼儿园、小学、青少年活动中心等培训机构的合作（zuò）上；大多（duō）数的服务中心一开始会（huì）更多（duō）地采用常规性的招生模式来进（jìn）行，那么（me）这些常规的（de）招生手段都一一使用完（wán）之后，你要评判（pàn）一下你所取得效果，这里（lǐ）面（miàn）不排除有些服务中心确（què）实通过这些常规手段（duàn）取得了招生上的突破，特别是（shì）那（nà）些本来（lái）就有一定（dìng）基础的（de）培训学校，在师（shī）资及社会口碑（bēi）上具备的优势会在自（zì）主招生上取得数量（liàng）的突破。那么，对于（yú）既无雄厚的师资（zī）力量，又无任何生源基础的服务（wù）中（zhōng）心来说，一开始有（yǒu）可能会（huì）遇到像我一样的招生（shēng）上的困惑，也就是（shì）说很多常规性的招生（shēng）办法都尝试（shì）了（le），但效果或（huò）者说收获并不如愿，在这（zhè）个时候，你（nǐ）是（shì）否会尝试第二（èr）种招生模式，也就是（shì）渠道定向（xiàng）招生模式？说到这个话题，肯（kěn）定有些服务中心（xīn）会（huì）说（shuō），我们当地教育行业的种种限制，条条（tiáo）红线，使我们根本无（wú）法使（shǐ）用这（zhè）种（zhǒng）模式。其实，中国的教育现状及行业政策各（gè）地都是一样的，没有哪（nǎ）个地区（qū）的教育局或者（zhě）小学的大门是向你这民办培训（xùn）机（jī）构（gòu）敞开的（de），但并非没有（yǒu）路子（zǐ）可走。南阳（yáng）服务中心在走常规招生的路子感觉很（hěn）缓（huǎn）慢、很（hěn）吃力的时候（hòu），很认真地分析当（dāng）时的（de）现状，第一，07年南阳市的大品牌的（de）培（péi）训机构（gòu）不多，真正成气候（hòu）的也只有3-5家，最多的一家在校生有2000人，其它小的英语（yǔ）培训机构在（zài）册（cè）的不（bú）在（zài）册的，家庭式的，在（zài）校老师私自办的，不计其数，经过（guò）调（diào）查，在招生上（shàng）或者在（zài）口碑上（shàng），没有哪一家（jiā）占绝（jué）对优势，家长对孩子，特别是小学阶段（duàn）选择培训机（jī）构，其感（gǎn）性（xìng）多于理性；第二，大多培（péi）训机构（gòu）在招生（shēng）上沿用的常规（guī）性的模式（shì）；第三，南阳市有（yǒu）几个（gè）小学办有合（hé）法的俱乐（lè）部或者叫活（huó）动（dòng）中心，在里面（miàn）举（jǔ）办（bàn）特长班不会受主（zhǔ）管（guǎn）部门（mén）的干预。通过分析（xī）论（lùn）证，我（wǒ）们决定拿一（yī）个学校做尝试，也就是必须采用与众不同的合作模式，在招生上寻求突（tū）破。这就是我在第一部分中（zhōng）谈到的我们（men）是如何（hé）突破招生（shēng）瓶颈的。
找到一所愿意与你合作的小学，其难度是可（kě）想而知的，经过大概一个月的迂回运作，我们终于（yú）谈成（chéng）一家愿意（yì）让我们（men）进（jìn）校讲公开课，并进行自主招生，这（zhè）个时间是07年的11月初，中（zhōng）考刚刚结束。在进校之前我们做了大量的准（zhǔn）备工作，公开课老师（shī）以及（jí）宣导报名环节的（de）主题培训，并由教导主任牵头组织3—5年级班主任（rèn）老师召开专门会议，在这同时（shí），我们需要（yào）准备（bèi）的工（gōng）作是，公开（kāi）课老师及宣讲师的确定，公（gōng）开课（kè）后要给学生的（de）《致家长一封信》或者（zhě）你（nǐ）的宣（xuān）传彩页，另外在（zài）报名上的优（yōu）惠（huì）,提前报名会享（xiǎng）受很多优惠政（zhèng）策。
我（wǒ）想，只要这些准备工作做细（xì），做到位，招生效果会达到预期目的。当然在这期间也会遇到（dào）一些问题（tí），比如教师子女（nǚ）的（de）收费、都要灵活处理。总之，通（tōng）过这（zhè）一招生模式，确实（shí）在比较短的时期内实现了招生上的突破，尽（jìn）管由于我们自身（shēn）的教学（xué）及教师的（de）不稳（wěn）定流失了一部分（fèn）学（xué）员，但随着（zhe）08年下（xià）半年及（jí）09年（nián）初，我们（men）开始加强师资队伍的打造（zào），高质量提升（shēng）我们的教学与服务（wù）水平，使续（xù）班率平均达到85%，通过在校（xiào）学员绝对数（shù）量的扩张，清华少儿英（yīng）语（yǔ）的（de）口碑效（xiào）应及社（shè）会影响力日（rì）益凸显（xiǎn），为下一步全（quán）面实现自主招生打好坚实之基（jī）础。
关于与青（qīng）少年活动（dòng）中（zhōng）心（青少年宫（gōng））合作，我简要地说几（jǐ）个要点（diǎn），南阳市的少（shǎo）年宫有几种（zhǒng）类型，有社会力量办的独立（lì）的，也（yě）有在比较（jiào）大的小学里面办的，现在（zài）与我们合作的是一个拥有3000多学生的重点小学内部设立的，这里有几个（gè）切入（rù）点（diǎn），一是如（rú）何谈合作，二是利润如何（hé）分配，在（zài）我们进去之前，活动中心只开办除语数外的其他的特（tè）长班，因为清华（huá）少儿（ér）英语在南（nán）阳也算有了一定的知（zhī）名度，所以通过（guò）关系与校长洽谈时，校长也很快（kuài）原则同意我们进驻，但在（zài）利润分配上一律（lǜ）是按4：6比例，我们拿4，活动中心拿6，当时我们算了一笔账，收100个学员，学费按500元，我（wǒ）们只拿到2万，100个学员（yuán）分为四个班，老师工资（zī）及课时费总共支出9800元，加上管理及分摊费用在12000左右，盈利空间不大（dà），但我们的（de）长远目标是，首先（xiān）占领该校资源，其二，通过（guò）在该活动中心开（kāi）办（bàn）清华少儿英语课程，进一步提高在该区（qū）域的影响（xiǎng）力。
总体来（lái）讲（jiǎng），与培训机构合作办班（bān），眼前的利润没有与学校合作的（de）利润丰厚，但（dàn）从长远来（lái）说，只要（yào）我们的教学与服务的品质（zhì）做（zuò）到位，还是可以尝试运作（zuò）的。
那么，到（dào）这里（lǐ），我的发言基（jī）本告一段落了。最（zuì）后也衷心祝愿在座的各位校长在相互探讨（tǎo）和学（xué）习中能（néng）够互相取（qǔ）长补短，共（gòng）同打造“清华少儿英语”在当地的品牌号召力，同时也（yě）诚挚邀请（qǐng）各位到物华天宝（bǎo）的南阳来做客、旅游！
大家好！
很高兴今年又走到校长论（lùn）坛（tán）的讲台上，这两天在（zài）与各地（dì）服务中心的熟知的校长（zhǎng）们叙旧的时候，也同时看到了很多新的（de）面孔，我知道，清（qīng）华少（shǎo）儿英语项目正在以（yǐ）一种超（chāo）常规的速度不（bú）断吸纳新（xīn）的加（jiā）盟者（zhě），使得我们的队（duì）伍越来（lái）越庞大。这本身已（yǐ）经说明了，依托（tuō）于清（qīng）华大学的清华少儿英语项目总部的影（yǐng）响力和高（gāo）品（pǐn）质服务能力在（zài）日益提升，据调（diào）查全国有（yǒu）5万（wàn）家培训（xùn）机构，并且国内（nèi）外品牌每年以（yǐ）19%的增长（zhǎng）速度进入中国，使得我（wǒ）们中国的教育（yù）培训行业面临（lín）巨大的挑战。特别是从去年下半（bàn）年开始的（de）全球性金融危机不断蔓延，使外向型企业及实体经济遭受沉（chén）重打击，而教（jiāo）育培（péi）训行业（yè）在这场危机中（zhōng）并（bìng）未受到太大的影响，国内（nèi）外的投资（zī）商更加看好中国的（de）教（jiāo）育培训长期利好（hǎo）的市场（chǎng）前景。在这样的环境中，清华少儿英语全国授权（quán）推（tuī）广（guǎng）中心高（gāo）屋建瓴（líng），在教材研（yán）发、师资培（péi）训、后期（qī）服务（wù）功能上不断推陈出（chū）新，使得各地授权服务中心能够深切地感受到选择（zé）加盟清华（huá）少儿（ér）英语这一项目的价值所（suǒ）在（zài）。当然，由于各服务中心所（suǒ）在地的区（qū）域差别以及运营（yíng）思路上的不同，其发展模式与（yǔ）效（xiào）果也参（cān）差不（bú）齐，特别是新加盟的部分服（fú）务中心，在运营初期会遇到招（zhāo）生、师资、管理等方（fāng）面一系列的困惑，我想这也（yě）是（shì）总部组织校长论坛的（de）目（mù）的所在，通（tōng）过各位校（xiào）长之（zhī）间的沟通和探讨，相互借（jiè）鉴彼此的运营经验（yàn），能够解开一（yī）些困惑，使（shǐ）我们都（dōu）能（néng）在一个良（liáng）性的、健康的轨道上前行。
那么，我（wǒ）今天给大家带来（lái）的（de）主要是（shì）服务中心运营初期在（zài）发展过（guò）程中的一些经验以及我们（men）在招生方面的一些策略（luè），希（xī）望能给大家提供（gòng）借鉴和帮助。
首（shǒu）先（xiān）还是简要（yào）介绍一下我们南阳服务中心的发（fā）展历程。
南阳（yáng）服务中心于（yú）2006年12月31日正式加盟，真正运作是在2007年的2月（yuè）份，至今已经过去了（le）两年多的（de）时（shí）间，目前在校老师及员工近20人（rén），学员人数1100人左右，除了总校，还（hái）设（shè）立了6个学习中（zhōng）心。由于这几（jǐ）个学习中心都位于中心小学旁边或（huò）在（zài）学校内部的俱乐部，再加（jiā）上与这些中心小学建立起来（lái）的良（liáng）好关系，生源有了可靠的保证。
我把我们（men）学校从开始运作到现在分了三个不同阶段，那么这三（sān）个阶（jiē）段是（shì）怎么一路走来的，我（wǒ）想有（yǒu）必（bì）要给大家介（jiè）绍一下，其实说到成功，我（wǒ）想（xiǎng）是在第二阶（jiē）段，第一阶段和（hé）第三阶段更（gèng）多的是走的（de）一些弯路，给大（dà）家介（jiè）绍的目的实际上是少走（zǒu）弯路，以便于更快更好（hǎo）地获得成效（xiào）。
一（yī）． 艰（jiān）难起步阶段：时（shí）间是（shì）2007年（nián）2月—2007年10月
在这一阶段，由于我没有任何办学（xué）经验，对于学校所处的地（dì）理位置的重要性（xìng）认（rèn）识（shí）不足，所以一（yī）开始我选择了（le）一个位（wèi）置较偏，环境也不太安静的地方（fāng），并且只有一（yī）个教室（shì），一间小办公室。刚开始的（de）首要工作就是（shì）招聘老师，作为（wéi）我们（men）没有任何师资及生源基础，再加上学（xué）校比较差的（de）硬件环境，招聘到优秀老（lǎo）师的难度是可想而知（zhī）的，这（zhè）可以说（shuō）是由于学校位置的不理想带给我（wǒ）们的（de）第一个（gè）困惑。
但作为当时（shí）情况来讲，是不可能马上更换地方（fāng），很快寒假就要来了，招聘（pìn）老（lǎo）师是当务（wù）之（zhī）急，最终只（zhī）招（zhāo）聘到两位（wèi）师院的（de）大四学（xué）生，由于（yú）没有任何教学经验，再加上没时间（jiān）备课，教学效果实在不理想，好在两个小班的家长没有计较什（shí）么（me），但（dàn）过完春节俩老师竟（jìng）然都（dōu）辞职，所以招聘不到合适的教师是我（wǒ）们面临的第二个困惑。
后来到了3月份总算招了两个老师，其中一（yī）个是（shì）幼师毕业，试讲的时候，声音（yīn）都（dōu）是颤抖的，更无教学经历，但她骨子（zǐ）里有一（yī）种不服输的个性，所以无奈之下我把（bǎ）她留下并（bìng）将她送来北京（jīng）接受培训，培训回来（lái）后（hòu）的效（xiào）果还算令人满（mǎn）意，学（xué）员开始慢慢喜欢（huān）上我们（men）的清华课（kè）堂（táng）了，接下来再由她内部培训（xùn）了其他两（liǎng）位老（lǎo）师，由此困惑（huò）我们的师（shī）资问题才（cái）算得（dé）以缓解。
师资（zī）问题暂时（shí）解决以后，招生的难（nán）题接（jiē）踵而至。本来由于师资力量（liàng）不到位，学员也只有30多位（wèi），当时（shí）除（chú）了发（fā）些传单（dān）再（zài）也（yě）没（méi）有（yǒu）更好的办法，但大（dà）家都知道，仅仅依靠（kào）散发单页来招学（xué）生，其作用微乎其微。马上到了（le）5月份，汇报表演（yǎn）初（chū）选又开始了，我们服务中心积（jī）极响应，决定利用这次表演赛，能够制造（zào）些（xiē）社会影响（xiǎng），当（dāng）时在我们资金比（bǐ）较紧张（zhāng）的情况（kuàng）下总共投资8000元来做这一活动（dòng），场地选在市内（nèi）最繁华的商业区一个大型百货广场，我们也做了大型喷绘背景，彩虹门、彩球，租赁室外音响，并（bìng）协调两（liǎng）个（gè）小（xiǎo）学的获奖团体节目前来助兴，就这样在6.1那天，表演赛南（nán）阳市初选赛就（jiù）轰轰烈烈地举行（háng）了起来。几乎我们的所有学（xué）员都登台（tái）表演，按北京去的老师的评价（jià），效果（guǒ）还是（shì）相当不错的。虽说通过这次表演赛初选并没有给（gěi）我（wǒ）们带（dài）来直接的招生作（zuò）用，但其制造的社会影响（xiǎng）以及对提高清华少儿英语（yǔ）认（rèn）知（zhī）度方面还（hái）是有非常明显的效（xiào）果。到了暑假，我（wǒ）们通过报纸宣传，招到了50名学员，相对于那些大的培训（xùn）机构（gòu）来说，这点（diǎn）学（xué）员不算什么，但对于我们来说（shuō），却如获至（zhì）宝，总共（gòng）加起来的100来个学员（yuán）也（yě）让我（wǒ）们暂时喘口气，07年8月20号，暑期班（bān）结束（shù）了（le），我坐下来认真地算了笔账，我们已经（jīng）投进去（qù）20万，这100个学生，一年按两期收费（fèi），也（yě）才10来万，如果把（bǎ）教师工资及租金、加盟费等等算进去（qù），连（lián）开支（zhī）都顾不上，别说收回投资（zī）了，况且这100个学员招收起来是（shì）如此困难，那么，有（yǒu）没有更好的办法（fǎ）招生，是否还要追加（jiā）投资（zī），需不需要搬迁校址，这些（xiē）问题（tí）是我当时（shí）遇（yù）到的（de）最大的困（kùn）惑。
痛（tòng）定（dìng）思痛之后，我（wǒ）做出了两项决定（dìng），追加投入10万搬迁新校址，大（dà）规模招聘优秀英语教师，动（dòng）用社会资源走与学（xué）校合作招生之（zhī）路，下决心拓宽招（zhāo）生渠道（dào）。
二（èr）．突（tū）破瓶颈阶段：时间（jiān）是（shì）2007年11月—2008年5月
现在我（wǒ）们总（zǒng）校（xiào）所在（zài）地位于（yú）一所市重点中（zhōng）学临街的（de）一栋教（jiāo）学楼（lóu）上，整个（gè）一层共12间，分成5个标准化教室，两（liǎng）间办公（gōng）室，一间（jiān）校长室，其（qí）硬件环境应该是南（nán）阳市一流的（de）。
搬迁新址以后，感（gǎn）觉招聘（pìn）老师比原来（lái）轻松（sōng）多了（le），所（suǒ）以很快就招到（dào）了较理想的老师，然（rán）后进（jìn）行内部的严格培（péi）训（xùn），除了正常清华少儿英语流程外（wài），还重点培养了3位能讲公开课（kè）的老师，为接下来的（de）学校合（hé）作招生（shēng）作充分的师（shī）资准（zhǔn）备（bèi）。
大（dà）家可能会问，与学校合作招生究竟是怎么一种合作法？用简单的（de）话（huà）说就是选（xuǎn）择一（yī）所2000名（míng）学生以上（shàng）的小学，通过与校长洽谈，进学校讲授公开课，并宣导（dǎo）报名事宜。
我们采（cǎi）取这种方法在（zài）2007.11—2008.3内先（xiān）后开拓了4个小（xiǎo）学。第一个小学10天内招收208名学员，总计学费在10万元以上（shàng），这（zhè）使得我们的教师与内勤人员士气大增；接下来开（kāi）拓的一个学校，因为临近春（chūn）节，很多家长都希望（wàng）过完春（chūn）节后（hòu）再报名，所以（yǐ）只收了42名，但就这种（zhǒng）招生模式已经（jīng）让我们对年后的招生充满了期（qī）待。当然春节期间的有效拜访是（shì）不可避免的（de），不仅要（yào）对（duì）已（yǐ）经开拓的两个学校，还要（yào）对年（nián）后即将进驻（zhù）的学校（xiào）做精心准备，由于这些工作做（zuò）得比较到位（wèi），所（suǒ）以，在（zài）08年（nián）3月份，也就是春期开学一（yī）周后，两个（gè）新的学校（xiào）同时进入，按照原有的模式（shì），结果还是（shì）令人满意的，一个学校（xiào）招收了110个，另一个（gè）学校招（zhāo）收了160名，这（zhè）样下（xià）来，我们的（de）学员总数已接近500人。
但是，在这期间，我们却陆陆（lù）续续出现了（le）一些问（wèn）题，归纳起来有以（yǐ）下几个方面：
1.有些学（xué）员特别是低年龄（líng）段的孩子学了一段时间后，基本上没（méi）学（xué）到什么知（zhī）识（shí）。有些家长说，孩子总是想去上清华（huá）少儿英语（yǔ）课（kè），但回到家以后（hòu），问问课（kè）本（běn）里的单词会不会读写，孩子说不会，家长就（jiù）质问我们，你（nǐ）们是不是（shì）仅仅哄孩子玩的，而不是（shì）教孩（hái）子学英语，这是第一个问题。
2.部分学（xué）员中途退学。原因有二，一是老（lǎo）师（shī）原因，有些任（rèn）课老师在课堂教学过程（chéng）中（zhōng），反复使用的就是那3-5个游（yóu）戏，缺乏创新，慢慢的，对孩子（zǐ）失（shī）去了吸引力，个别性格偏内向（xiàng）的孩子（zǐ），老师（shī）没有给予更多地关注（zhù），孩子就不想上（shàng）了（le）；二是（shì）教（jiāo）材（cái）问题，当时（shí）我们招收二年级（jí）学（xué）员（yuán）使用的是1A教材，对于内（nèi）地孩子（zǐ）来讲，实际上教材是有很大难度的，部分孩子学（xué）一段时间后，感（gǎn）觉特别吃（chī）力，也（yě）就放弃（qì）了，这方面给我们的教（jiāo）训（xùn）是（shì）很大的，后来二年级的（de）就（jiù）改用（yòng）预备级教（jiāo）材。
3.老师（shī）流动（dòng）产生的影响（xiǎng）。由于我们当时有两位老师因（yīn）种种原因离（lí）开学校，当新（xīn）老师接任后，学员（yuán）经历几次课后（hòu）才慢慢接受，家长（zhǎng）对此也颇（pō）有微词，出（chū）现了不少负面的影响。
这些问题的出现，归纳（nà）起来，一（yī）是我们（men）是一家没有任何培训基（jī）础，特别是在教师（shī）与教学管理上缺乏有效的管（guǎn）理策略的一个培训机（jī）构。二是教（jiāo）师的薪酬（chóu）标准没有起到多劳多得的激励作用。学员的大面积流（liú）失，确实给我们的教学和管理提出了严（yán）峻的（de）挑战（zhàn），如何提高我们的（de）教学水（shuǐ）平，如何有（yǒu）效管理班级和学员，如（rú）何与学员家长建立（lì）起一个很好（hǎo）的（de）沟（gōu）通平台，如（rú）何让（ràng）我们的学员真正学有所（suǒ）成，如何有（yǒu）效防（fáng）止（zhǐ）学员流（liú）失，也（yě）就（jiù）是说怎（zěn）么能保持住我们千辛万苦得来的招生（shēng）成果，可以说是我们接下来第三（sān）步所要重点面对的问题。
三（sān）． 巩（gǒng）固成（chéng）熟阶段（duàn）：时间（jiān）是2008年6月—2009年3月
这一阶段我们重点做了（le）以下方面的工作：
首先，在师资上进（jìn）行整（zhěng）合和有效（xiào）提升，去年（nián）5月份我（wǒ）们选拔了（le）两位骨干老师（shī）进京培（péi）训，两位老师（shī）在教学上已经有了比（bǐ）较丰（fēng）富的教（jiāo）学经验，如（rú）果来北（běi）京总部再接受深入系统（tǒng）的培训，然后（hòu）回校为（wéi）我们（men）在校老师进行再培训，相信会提升我们整体的教学水平，另外，对于两位责任心不强，英语专业水平欠缺的老师给予劝退（tuì），这样在08暑期来临之（zhī）前，整（zhěng）个教师团队已充分做（zuò）好（hǎo）了教学水准及（jí）职业水准的双重准（zhǔn）备（bèi），因为按现有老师数量及（jí）学员（yuán）人（rén）数分配，每位（wèi）老师暑期每月要承担100个左右的课（kè）时（shí）量，如（rú）果没（méi）有职业精神做后盾，就很难坚持下来，为此，我（wǒ）专门在暑期前开了两个会，做了系统的学习（xí）和安（ān）排（pái）。
其（qí）次，对（duì）老师进行常规化管（guǎn）理，紧紧围绕教（jiāo）学制定出一系列的考核指标，并按指标要求进行量化，细节管理上（shàng）重点在教案上（shàng）传制度、教研会制度、听（tīng）课制度、沟通联络卡制度、家长电话访问（wèn）制度（dù）、教具制作要（yào）求、阶段性（xìng）学员测试制度、家长投诉管理、续班率奖惩标准等等方面做硬性规定。通过一段时间的实施，效果（guǒ）也非常显著，教师努力的方向（xiàng）明（míng）确了，没课的时候也真正忙（máng）碌（lù）起（qǐ）来了，因为80%的考核结果是由教学主管评定（dìng）的，那（nà）么教学（xué）主（zhǔ）管的权（quán）威性也得到了加强（qiáng）。
第三（sān），通过媒体（tǐ）宣传和举办（bàn）大型（xíng）活动来提升学（xué）校的（de）知名度和影响（xiǎng）力。我们在招生的同时，不间断（duàn）地在报纸（zhǐ）上（shàng）进行软硬文的广告，并且我们的广告（gào）策（cè）划也很有（yǒu）特色，另外（wài），配合总部每年一度的表演赛初选，来展示学员的才艺，提高（gāo）在社会（huì）上（shàng）的认知度（dù）。不定（dìng）期的（de）举办家长（zhǎng）会又增加了（le）学（xué）员家长对学校的认（rèn）同感。
第四，对教（jiāo）学不断创新。随着进入市场的英（yīng）语培（péi）训品牌的增多，特别是那些有国际背景（jǐng）的机构，他们的（de）一些新的（de）教（jiāo）学和服（fú）务理念，也使（shǐ）得少儿英语（yǔ）培训的（de）内容及模式增加了不少的亮（liàng）点。如（rú）果我们（men）不注意（yì）吸纳新的元素融入到我们（men）的教学中（zhōng），就不可能永立（lì）不（bú）败之地（dì）。所以我们通过网络及与新（xīn）入驻（zhù）品牌的信息（xī）的（de）搜集整理，对那些（xiē）确实有助于（yú）我们教学的（de）新元素吸纳进来，以（yǐ）增强我们（men）的竞争力。
总之，在半年多的时间里，我们紧紧围绕教学和管理（lǐ），相继（jì）出台（tái）了一（yī）系列的举措，使学校在（zài）一个相对良性的轨道上不断前行。
应该说清华（huá）少儿英语南阳市服务（wù）中心通过两年多的（de）潜心（xīn）运作，确（què）实也摸（mō）索出了一（yī）套相对完（wán）整的培训学校发展思路。目前仅清华（huá）少儿英语的班级已达（dá）50多个（gè），10多位专职老师（shī），平均续班率达到85%以上，并从去（qù）年（nián）下半（bàn）年开始，学（xué）校自主招（zhāo）生的比例不断上升，相（xiàng）信到今年年底至明年初，我们学校会（huì）过（guò）渡到以学（xué）校良（liáng）好口碑和教学品质（zhì）而形成自然招生态（tài）势（shì）。我想，这（zhè）首先要得（dé）益于清华少儿英语这一有形和无形的（de）品牌（pái）价值，“清（qīng）华”本身的品牌号召力，再加上数字博（bó）识的（de）鼎力打造，使我们在当地的运作（zuò）没有了（le）后顾之（zhī）忧（yōu）。总部的服务体系也日趋完（wán）善，不失时机的指导与帮助（zhù），也使我们尽（jìn）量的少走弯路，去赢（yíng）取更大的盈利空间。相信在座（zuò）的各位校长，很多（duō）是（shì）教育界或者培（péi）训行业的专家，那么刚才我对南阳服务中心的发展经历的概述，希望能够（gòu）得到在座各位的指导与帮助。接下来我想进入第二个话题，那就是服（fú）务（wù）中心成立初期如何突破招生瓶颈的问题。
我把（bǎ）招生工作也分为几（jǐ）个层次来（lái）阐述。
各地服务中心的基础、运作经验、目标定（dìng）位是（shì）各不相同的，所以也不可能有（yǒu）一个统一的（de）招生模式。就像我们07年（nián）10月份开始的学（xué）校渠（qú）道招生对（duì）于有些服务中（zhōng）心（xīn）来（lái）讲（jiǎng）可能（néng）就无法适应，而对于一（yī）些有了一定的师资及学（xué）员基础的培（péi）训学校，加盟清华少儿英语以后，借（jiè）助（zhù）一个品（pǐn）牌的平（píng）台，通过师资的培（péi）训与调整，完全依靠自（zì）主招生就能扩大（dà）生源，所以，我接下来（lái）要谈的招生方面的一些经验也不可能完全（quán）实用的（de），仅（jǐn）供大（dà）家参考借（jiè）鉴（jiàn）。
一般来说，我把招生分为常规招生（shēng）和渠（qú）道（dào）定向招生两个类别。常规招生的手（shǒu）段主要是媒体广告宣传、宣传彩页的发放（fàng）、举办特色活动、现有老学员带来新学员、依托学校知（zhī）名（míng）度（dù）及（jí）教学口碑吸（xī）纳（nà）学员（yuán）等等；渠道定向招生的手段突（tū）出体现在（zài）与（yǔ）幼儿园、小学、青少年活动中心等培训机构的合作（zuò）上；大多（duō）数的服务中心一开始会（huì）更多（duō）地采用常规性的招生模式来进（jìn）行，那么（me）这些常规的（de）招生手段都一一使用完（wán）之后，你要评判（pàn）一下你所取得效果，这里（lǐ）面（miàn）不排除有些服务中心确（què）实通过这些常规手段（duàn）取得了招生上的突破，特别是（shì）那（nà）些本来（lái）就有一定（dìng）基础的（de）培训学校，在师（shī）资及社会口碑（bēi）上具备的优势会在自（zì）主招生上取得数量（liàng）的突破。那么，对于（yú）既无雄厚的师资（zī）力量，又无任何生源基础的服务（wù）中（zhōng）心来说，一开始有（yǒu）可能会（huì）遇到像我一样的招生（shēng）上的困惑，也就是（shì）说很多常规性的招生（shēng）办法都尝试（shì）了（le），但效果或（huò）者说收获并不如愿，在这（zhè）个时候，你（nǐ）是（shì）否会尝试第二（èr）种招生模式，也就是（shì）渠道定向（xiàng）招生模式？说到这个话题，肯（kěn）定有些服务中心（xīn）会（huì）说（shuō），我们当地教育行业的种种限制，条条（tiáo）红线，使我们根本无（wú）法使（shǐ）用这（zhè）种（zhǒng）模式。其实，中国的教育现状及行业政策各（gè）地都是一样的，没有哪（nǎ）个地区（qū）的教育局或者（zhě）小学的大门是向你这民办培训（xùn）机（jī）构（gòu）敞开的（de），但并非没有（yǒu）路子（zǐ）可走。南阳（yáng）服务中心在走常规招生的路子感觉很（hěn）缓（huǎn）慢、很（hěn）吃力的时候（hòu），很认真地分析当（dāng）时的（de）现状，第一，07年南阳市的大品牌的（de）培（péi）训机构（gòu）不多，真正成气候（hòu）的也只有3-5家，最多的一家在校生有2000人，其它小的英语（yǔ）培训机构在（zài）册（cè）的不（bú）在（zài）册的，家庭式的，在（zài）校老师私自办的，不计其数，经过（guò）调（diào）查，在招生上（shàng）或者在（zài）口碑上（shàng），没有哪一家（jiā）占绝（jué）对优势，家长对孩子，特别是小学阶段（duàn）选择培训机（jī）构，其感（gǎn）性（xìng）多于理性；第二，大多培（péi）训机构（gòu）在招生（shēng）上沿用的常规（guī）性的模式（shì）；第三，南阳市有（yǒu）几个（gè）小学办有合（hé）法的俱乐（lè）部或者叫活（huó）动（dòng）中心，在里面（miàn）举（jǔ）办（bàn）特长班不会受主（zhǔ）管（guǎn）部门（mén）的干预。通过分析（xī）论（lùn）证，我（wǒ）们决定拿一（yī）个学校做尝试，也就是必须采用与众不同的合作模式，在招生上寻求突（tū）破。这就是我在第一部分中（zhōng）谈到的我们（men）是如何（hé）突破招生（shēng）瓶颈的。
找到一所愿意与你合作的小学，其难度是可（kě）想而知的，经过大概一个月的迂回运作，我们终于（yú）谈成（chéng）一家愿意（yì）让我们（men）进（jìn）校讲公开课，并进行自主招生，这（zhè）个时间是07年的11月初，中（zhōng）考刚刚结束。在进校之前我们做了大量的准（zhǔn）备工作，公开课老师（shī）以及（jí）宣导报名环节的（de）主题培训，并由教导主任牵头组织3—5年级班主任（rèn）老师召开专门会议，在这同时（shí），我们需要（yào）准备（bèi）的工（gōng）作是，公开（kāi）课老师及宣讲师的确定，公（gōng）开课（kè）后要给学生的（de）《致家长一封信》或者（zhě）你（nǐ）的宣（xuān）传彩页，另外在（zài）报名上的优（yōu）惠（huì）,提前报名会享（xiǎng）受很多优惠政（zhèng）策。
我（wǒ）想，只要这些准备工作做细（xì），做到位，招生效果会达到预期目的。当然在这期间也会遇到（dào）一些问题（tí），比如教师子女（nǚ）的（de）收费、都要灵活处理。总之，通（tōng）过这（zhè）一招生模式，确实（shí）在比较短的时期内实现了招生上的突破，尽（jìn）管由于我们自身（shēn）的教学（xué）及教师的（de）不稳（wěn）定流失了一部分（fèn）学（xué）员，但随着（zhe）08年下（xià）半年及（jí）09年（nián）初，我们（men）开始加强师资队伍的打造（zào），高质量提升（shēng）我们的教学与服务（wù）水平，使续（xù）班率平均达到85%，通过在校（xiào）学员绝对数（shù）量的扩张，清华少儿英（yīng）语（yǔ）的（de）口碑效（xiào）应及社（shè）会影响力日（rì）益凸显（xiǎn），为下一步全（quán）面实现自主招生打好坚实之基（jī）础。
关于与青（qīng）少年活动（dòng）中（zhōng）心（青少年宫（gōng））合作，我简要地说几（jǐ）个要点（diǎn），南阳市的少（shǎo）年宫有几种（zhǒng）类型，有社会力量办的独立（lì）的，也（yě）有在比较（jiào）大的小学里面办的，现在（zài）与我们合作的是一个拥有3000多学生的重点小学内部设立的，这里有几个（gè）切入（rù）点（diǎn），一是如（rú）何谈合作，二是利润如何（hé）分配，在（zài）我们进去之前，活动中心只开办除语数外的其他的特（tè）长班，因为清华（huá）少儿（ér）英语在南（nán）阳也算有了一定的知（zhī）名度，所以通过（guò）关系与校长洽谈时，校长也很快（kuài）原则同意我们进驻，但在（zài）利润分配上一律（lǜ）是按4：6比例，我们拿4，活动中心拿6，当时我们算了一笔账，收100个学员，学费按500元，我（wǒ）们只拿到2万，100个学员（yuán）分为四个班，老师工资（zī）及课时费总共支出9800元，加上管理及分摊费用在12000左右，盈利空间不大（dà），但我们的（de）长远目标是，首先（xiān）占领该校资源，其二，通过（guò）在该活动中心开（kāi）办（bàn）清华少儿英语课程，进一步提高在该区（qū）域的影响（xiǎng）力。
总体来（lái）讲（jiǎng），与培训机构合作办班（bān），眼前的利润没有与学校合作的（de）利润丰厚，但（dàn）从长远来（lái）说，只要（yào）我们的教学与服务的品质（zhì）做（zuò）到位，还是可以尝试运作（zuò）的。
那么，到（dào）这里（lǐ），我的发言基（jī）本告一段落了。最（zuì）后也衷心祝愿在座的各位校长在相互探讨（tǎo）和学（xué）习中能（néng）够互相取（qǔ）长补短，共（gòng）同打造“清华少儿英语”在当地的品牌号召力，同时也（yě）诚挚邀请（qǐng）各位到物华天宝（bǎo）的南阳来做客、旅游！
谢谢！
上一条：
搭建（jiàn）小学生动手实验课的优秀平台（tái）
下（xià）一条：
HJC黄金城和魔力（lì）小博士（shì）微网站正（zhèng）式开通